Beim diesjährigen Sommerfest hatten wir eine Online-Umfrage unter den Besuchern durchgeführt. Per QR-Code wurden Teilnehmer auf ein entsprechendes Formular auf unserer Homepage geführt.
Hintergrund der Umfrage war der Wunsch, eine Rückmeldung und Bewertung unserer Arbeit zu erhalten und darüber hinaus gehend weitere Anregungen für Verbesserungsmaßnahmen aus dem Kreis der Freibadbesucher (der „User“) zu bekommen.
Insgesamt haben 37 Personen teilgenommen und zu den einzelnen Fragen Stellung genommen und uns wichtige Informationen geliefert. Dafür vielen Dank.
Wir hatten unter anderem gefragt, ob sich unsere Besucher über die Themen rund ums Freibad gut informiert fühlen und dabei fast durchweg positive Antworten erhalten.
Weiterhin hatten wir uns nach den genutzten Informationskanälen erkundigt und dabei die erhaltenen Antworten nicht in vollem Umfang so erwartet.
Wir sind uns darüber im Klaren, dass die Ergebnisse aufgrund der Anzahl nicht als statistisch repräsentativ bezeichnet werden können. Dennoch hätten wir Insbesondere beim Mitteilungsblatt der Verbandsgemeinde mit mehr Zuspruch gerechnet. Umso wichtiger ist für uns die Pflege der drei meistgenannten Informationsquellen.
Die Abwicklung der Saisonkartenbestellung wurde fast durchweg positiv bewertet.
Eine spannende Frage war die mögliche Bistronutzung auch außerhalb der Freibadsaison, mit einer ziemlich eindeutigen Antwort.
Die Antworten zur WLAN-Nutzung im Freibad bieten Spielraum zur Interpretation: Wird das vorhandene WLAN bewusst nur von einem Teil der Besucher genutzt oder ist die Möglichkeit nicht allgemein bekannt ?
Ein besonders wichtiger Aspekt für uns sind die Antworten zu Verbesserungsbedarf und Projektvorschlägen. Erwartungsgemäß deckt sich dabei ein Teil der Antworten mit unseren Vorstellungen, ein anderer Teil hat dagegen weitere Gesichtspunkte in den Fokus gerückt. So haben wir den Ausbesserungsbedarf bei den Sitzbänken bereits auf dem Schirm. Das genannte Frühschwimmen hatten wir in den letzten Tagen durchgeführt.
Aus den Ergebnissen lassen sich insbesondere die Themen Beschattung, Gestaltung des Kinderspielplatzes, Erweiterung der Umkleidemöglichkeiten und Schwimmkurse als besonders wichtig herausfiltern.
Wie geht es nun weiter ?
Der Vorstand des Fördervereins diskutiert die einzelnen Anregungen und
Verbesserungsvorschläge bezüglich Sinnhaftigkeit, Umsetzbarkeit und Finanzierbarkeit. Das Ergebnis soll dabei eine priorisierte Liste von Projekten sein, die wir entsprechend umsetzen können.
Wir halten Sie weiter auf dem Laufenden.
Weitere Anregungen können Sie uns jederzeit zukommen lassen. Sprechen Sie die Mitglieder unseres Vorstandes an oder teilen Sie uns Ihre Vorschläge gerne formlos per Kontaktformular auf unserer Vereinshomepage mit. Kontakt – SFV-Windesheim
Die Antworten zur Umfrage können Sie sich gerne hier anschauen:
Wichtigster Aspekt des Freibads
Verbesserungen und Projektvorschläge
Zufriedenheit mit Informationen
Zufriedenheit mit Kartenbestellung
